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“客户投诉率”属于()绩效考评指标。

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【单选题】“客户投诉率”属于()绩效考评指标。

A、行为过程型
B、品质特征型
C、工作结果型
D、工作方式型

参考答案:

C

人力资源师

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  • ()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。
  • 在设计KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()
  • 客户投诉率属于()的绩效考评指标。
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