A、客户
B、项目干系人
C、项目经理
D、高层管理层
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参考答案:
B
收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。仔细掌握和管理项目需求与产品需求,对促进项目成功有重要作用。需求是指发起人、客户和其他干系人的已量化且记录下来的需要与期望.项目范围说明书也表明项目干系人之间就项目范围所达成的共识。范围核实与质量控制的不同之处在于,范围核实主要关注对可交付成果的验收,而质量控制则主要关注可交付成果是否正确以及是否满足质量要求。
信息系统项目管理师