导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程,变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应

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导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程,变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应退还门票及导游服务费,并赔偿同额违约金。

参考答案:

导游资格