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旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法

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旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。( )

参考答案:

3.× 书面形式改为书面或口头形式

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旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保游客人身意外伤害险。( )

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下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。

下列属于《旅游投诉暂行规定》确定的旅游投诉案件地域管辖标准的是( )

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简述我国古代旅游诗词的艺术特征。

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