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问题
导游员的聚谈艺术中的“认真倾听”主要体现在( )。
12 查阅
导游员的聚谈艺术中的“认真倾听”主要体现在( )。
A.约束自己集中思想
B.主动反馈心领神会
C.尊重对方平等交谈
D.注意对话适当沉默
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参考答案:
ABC
导游资格
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