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旅游咨询是旅行社散客部或门市柜台接待人员向旅游者提供的各种与旅游有关系的信息和建
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旅游咨询是旅行社散客部或门市柜台接待人员向旅游者提供的各种与旅游有关系的信息和建议的服务。 ( )
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参考答案:
√略
导游资格
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相关问题:
旅游团在出发前或旅游车离开饭店后,全陪要向旅游者报告一天的行程,上午
尽量满足旅游者要求的服务原则应贯穿于导游服务的始终。 ( )
旅游者患一般疾病时,导游应劝其尽量跟团活动,不应单独呆在酒店中。 ( )
带外国旅游团时,导游人员需要旅游者的证件时,要经领队收取。 ( )
旅游团离境后,留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务,需
一般情况下,地陪应保管游行团的旅行证件,在旅游团结束本地参观游览活动
晚间旅游者要求自由活动,导游人员应该提醒客人注意什么?
旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员带为购买并托运,对旅游
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