关于理财产品的销售过程,下列说法正确的是

9 查阅

A就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务

B包括开发理财产品、宣传理财产品、提供理财产品、售后反馈

C就是包装银行理财产品的过程

D应该立足于银行的传统产品

E包括发现客户,接触客户,了解客户,客户维护和投诉处理五大步骤

参考答案:

选BC解析:理财产品的销售流程包括四个部分:开发理财产品、宣传理财产品、提供理财产品、售后反馈。也就是包装银行理财产品的过程。银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务的过程包括一定的理财产品销售过程,但不是一一对应的关系,因此,A项错误;D项银行传统产品和理财产品截然不同,不能混淆。因此,选择B、C两项。E项是建立客户关系的步骤。