咨询，是指人们以信息为基础，对信息、情报、资

参考答案:

b

第一步：抓住定义中的关键词
关键词强调“信息、情报、资料”、“综合加工和创造”、“提供各项服务”。
第二步：逐一判断选项
a项中的提问不符合“综合加工和创造”和“提供各项服务”，不属于咨询；b项中工具书的检索方法需要图书馆工作人员对大量的图书信息材料进行加工提炼创造，符合“信息综合加工和创造”，且学生询问值班人员，值班人员向学生解答的过程就是一种提供服务的过程，符合“提供各项服务”，故b项属于咨询；c项中中方人员向美方询问的问题是普通询问，没有经过信息加工和创造，不属于咨询。d项中的法官询问的是事实经过，不符合“综合加工和创造”，不属于咨询。故正确答案为b。