以下有关"药历"的作用和意义中，正确的是

A、便于药师应对患者及家属的投诉

B、是开展个体化药物治疗的重要依据

C、是药师进行规范化药学服务的具体体现

D、是保证患者用药安全、有效、经济的重要措施

E、是药师发现、分析、解决用药有关问题的技术资料