在临床上脖子和肩膀酸痛，主要是由于长期伏案工作以及低头过多所引起的，可以诊断为颈椎病。颈椎病会造成颈项的疼痛，疼痛部位大部分集中在脖子两侧，有一些患者症状进一步加重时，还会出现肩膀的酸痛。酸痛是肌肉疼痛的特点。出现这种情况患者可以选择做颈椎的保健操，然后局部做按摩和热敷症状就会缓解。如果条件允许，也可以选择到医院进一步就诊，通过做针灸、推拿等物理治疗，来缓解症状。
一、脖子肩膀酸痛缓解方法
1、患者首先要去除掉相关的诱发因素。比如患者不能够继续再坐立低头，而且要注意上述部位的保暖。
2、患者可以去正规的中医院针灸推拿科，对此处做一下针灸，推拿，中药熏洗，拔罐，刮痧，烤电之类的理疗。在这其中，针灸以及推拿的效果要相对更好一些。
3、此类患者需要保证充足的休息，比如建议患者在做完了理疗之后，一定要保证充足的睡眠。第四，患者在第二天，可以针对上述部位做一些拉伸类的锻炼，比如瑜伽。
二、脖子肩膀酸痛原因
1、局部的肌肉劳损，筋膜炎等原因，就会引起脖子肩膀酸痛症状。
2、由于颈椎病的存在。当压迫的脊髓神经根的时候也会引起肩膀的酸痛症状的。针对于这些情况引起的脖子肩膀酸痛，还是需要积极的进行对症治疗的，一般严格的注意休息保护，这非常关键，需要嘱咐病人以休息为主，少低头，别长时间的颈椎保持一个动作，千万不能受凉，坚持每天热水袋热敷一下颈椎。