()又称T小组法,简称ST法。[2011年11月三级真题]

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A、头脑风暴法

B、管理者训练

C、模拟训练法

D、敏感性训练

参考答案:

D

敏感性训练法又称T小组法,简称ST(SensitivityTraining)法。它要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论,相互交流对各自行为的看法,并说明其引起的情绪反应。其目的是要提高学员对自己的行为和他人的行为的洞察力,了解自己在他人心日中的“形象”,感受与周围人群的相互关系和相互作用,学习与他人沟通的方式,发展在各种情况下的应变能力,在群体活动中采取建设性行为。

人力资源管理师三级