试述网络销售渠道冲突的表现形式、产生原因及解决方法

参考答案:

渠道冲突的表现形式：

(1)网络中间商与传统分销商之间的冲突;

(2)核心企业与传统分销商之间的冲突;

(3)核心企业与网络中间商之间的冲突;

冲突产生的原因：

(1)利润的重新分配;

(2)共同的客户资源;

(3)搭便车;

(4)价格

因素。解决冲突

的方法：

(1)沟通;

(2)实行产品渠道隔离;

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(3)价格调节;

(4)渠道集成;

(5)渠道信息系统的运用;

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