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遇到客户责怪客服代表动作慢，不熟练时，客服代表应如何回应客户？（ ）。

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遇到客户责怪客服代表动作慢，不熟练时，客服代表应如何回应客户？（ ）。

A-对不起，让您久等了，我会尽快帮您处理

B-对不起，我刚进来不久

C-好的，我尽量快点

D-对不起，我不是故意的

参考答案:

A

电信劳动竞赛知识

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    1.
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    2.
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    3.
    掘进机停止工作和检修以及交班时，必须做到
    4.
    《煤矿安全规程〉〉规定，采煤机停止工作或
    5.
    下列对井下电缆的要求哪些是正确的? (
    6.
    在工作面遇有坚硬夹矸或黄铁矿结核时，下列
    7.
    立井井筒及45°以上井巷内，应采用( )。
    8.
    开动掘进机前必须做到以下要求中的（ ）时，
    9.
    下面关于采煤机喷雾装置说法正确的是（ ）
    10.
    在水平巷道及45°以下井巷内，应采用( )
    11.
    运送、安装和拆除液压支架时，必须有安全措
    12.
    常见电缆故障有( )。
    13.
    采煤机更换截齿和滚筒上下3m内有人工作时
    14.
    不同类型电缆之间严禁直接连接，必须经过符
    15.
    下列对井下电缆选用的要求哪些是正确的？（
    16.
    电网中电缆连接存在( )等，这些都是造成
    17.
    隔爆型电气设备的外壳具有（ ）
    18.
    《煤矿安全规程》规定，井下防爆电气设备的
    19.
    防爆电气设备按使用环境的不同分为（ ）类
    20.
    在（ ）中不应敷设电缆。
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