银行的服务人员在提供服务时的行为、态度、穿着仪表属于以下哪种质量?

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银行的服务人员在提供服务时的行为、态度、穿着仪表属于以下哪种质量?

A.技术质量

B.形象质量

C.职能质量

D.真实瞬间

参考答案:

答案:B