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顾客需要退货时，收银员需要：

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顾客需要退货时，收银员需要：

A.直接从系统中未顾客退货

B.指引顾客到服务台退货

C.拒绝顾客退货请求

D.报告给店长，由店长处理

参考答案:

答案：A

知识竞赛

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