同理心的最高等级是()。
A.同情顾客的遭遇,并给与帮助
B.了解顾客的需求,了解顾客的情绪
C.完全了解客户的感受和内容,并且比他更深入
D.漠视他人的观点和感受
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参考答案:
答案:A