文员如何做口头报告,需注意哪些事项?

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文员如何做口头报告,需注意哪些事项?

参考答案:

(1)不要失去报告的适当时机。报告时机原则上最好是在完成被指示工作之时,但有时也要在尚未完成之时先作期中报告。有时因上司太忙,不妨预先约好时间。

(2)不要弄错报告对象及顺序。要直接向指示工作的人(上司)报告;

(3)报告的顺序基本上是先说结论,接着依照必要说明理由及经过,如:“结果是这样,理由有三个,一是„„。”

(4)一定要简短、扼要、流畅;

文员