你作为一个即将来“XX旗舰店”工作的客服，应该具

参考答案:

正确答案：耐心，热情，友好，多学习，了解顾客需求，不断提升自我的服务水平，遇到问题不惊慌，不乱说话，不懂的问题，请教店长或经理。