按客户的内在属性的分类方式有( )。
A.按财富观分类
B.按资金保有量分类
C.按风险态度分类
D.按交际风格分类
E.按消费行为分类
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参考答案:
ACD内在属性是指由客户内在因素如年纪、教育、信仰、性格、家庭等决定的属性,以此来作为客户细分和需求分析的依据。按内在属性分类的方式有:按财富观分类、按风险态度分类、按交际风格分类。
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