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企业对整个质量管理体系进行综合,需要整合和规划的方面包括( )。

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企业对整个质量管理体系进行综合，需要整合和规划的方面包括（ ）。

A．目标

B．人员

C．环境

D．关键业务流程

E．评审和审核

参考答案:

ABDE实施全面质量管理需要从目标、人员、关键业务流程以及评审和审核四个方面进行整合和规划。

中级经济师

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