ISO八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;(

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ISO八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;();管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方的互利关系。

A.领导作用

B.全员参与

C.过程方法

D.分析方法

参考答案:

正确答案: ABC

方法