下列关于交谈的艺术的说法,错误的是( )A、

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下列关于交谈的艺术的说法,错误的是( )

A、站在患者角度去说明自己的观点,避免矛盾激化

B、先说后听,弄清问题

C、以朋友身份的方式解决问题,与其它能交谈的家属对话

D、避免与激惹对象单独交谈,要避其锋芒

参考答案:

答案:B

家属