关于质量改进的“确认效果”步骤,下列说法正确的有()。

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关于质量改进的“确认效果”步骤,下列说法正确的有( )。

A.要把取得的主要效果列出来,次要的效果可不列出来

B.本阶段比较用的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致

C.可能的话,应将取得的效果换算成金额

D.本阶段应确认在何种程度上做到了防止不合格品的再发生

E.采取对策后没有出现预期结果时,重新回到“掌握现状”阶段

参考答案:

BCD解析:A项,如果有其他效果,不管大小都要列举出来;E项,采取对策后没有出现预期结果时,应确认是否严格按照计划实施的对策,如果是,就意味着对策失败,重新回到“掌握现状”阶段。

质量工程师