对质量改进的效果要正确确认,其确认的活动内容有()。

8 查阅

对质量改进的效果要正确确认，其确认的活动内容有( )。

A．使用不同的图表将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等进行总结归纳

B．如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较

C．使用同一种图表(如排列图、调查表等)将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较

D．如果有其他效果，不管大小都要列举出来

E．确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生

参考答案:

BCD解析：对质量改进的效果要确认，确认的失误会误认为问题已得到解决，从而导致问题再次发生。效果确认的活动内容有：①使用同一种图表(如排列图、调查表等)将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较；②如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较；③如果有其他效果，不管大小都要列举出来。

质量工程师