组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求,这体现了质量的( )特点。

参考答案:

D质量具有：①经济性：高质量意味着最少的投入，获得最大的效益。②广义性：质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。③时效性：随着时间的推移和需求的变化，组织应不断地调整对质量的要求。④相对性：需求不同。质量要求也不同，只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。