应用因果图的过程中,经常用来整理问题可能存在的影响原因,应用时应该注意的事项包括()。

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应用因果图的过程中,经常用来整理问题可能存在的影响原因,应用时应该注意的事项包括( )。

A.原因应写得具体

B.应在图上注明哪个是主要原因

C.要到现场查找原因成立的证据

D.因果图最终画得越小,往往越有效

E.要经过试验证实因果关系是否存在

参考答案:

AD解析:应用因果图时应该注意的事项包括:①确定原因时应通过大家集思广益,充分发扬民主,以免疏漏;②确定原因,应尽可能具体;③有多少质量问题,就要绘制多少张因果图;④验证。实际上,注意事项的内容分别要实现“重要的因素不要遗漏”和“不重要的因素不要绘制”两方面要求。最终的因果图往往越小越有效。

质量工程师