方针目标制定的程序中明确问题点通常是指()未实现规定目标、标准的问题点。

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方针目标制定的程序中明确问题点通常是指( )未实现规定目标、标准的问题点。

A.随时发现

B.上一年度

C.短期内发现

D.长期存在

参考答案:

B解析:确定问题点——一般有两类问题点:一类是未实现规定目标、标准的问题点,例如上一年度方针目标中未完成的部分,制度标准中未执行的条款;未达到国家法令法规、安全质量监督和行业标准中所规定的事项(例如环保、工业卫生等)的要求等。另一类是对照长期规划、发展需要可能出现的问题点,例如如何适应国内外顾客需要,战胜竞争对手,开拓新产品、新市场中可能出现的问题点。

质量工程师