经分析,洗衣机某零件的顾客投诉最多,而且过程能力明显不足,改进小组决定集思益,召集各部门分析质

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经分析,洗衣机某零件的顾客投诉最多,而且过程能力明显不足,改进小组决定集思益,召集各部门分析质量问题的原因,在原因整理时可以使用的方法是( )。

A.直方图

B.散布图

C.控制图

D.因果图

参考答案:

DD。

质量工程师