Ta老师题库

物业管理投诉处理的要求不包括()。

14 查阅

物业管理投诉处理的要求不包括( )。

A．要正确看待物业管理投诉，并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇

B．对投诉要“谁受理、谁跟进、谁回复”

C．接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验

D．接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求

参考答案:

A

物业管理师

相关问题:

当物业管理公司要求组织内部全体人员共同遵守的道德规范与行为准则需要

物业管理一级服务标准中对绿化养护管理的要求包括( )。

在物业管理客户中,最主要的客户管理对象是()。

零售商业物业的( )应当考虑到商业服务的特性,不能完全照搬对写字楼、公

根据《物业管理条例》的有关规定,在业主、业主大会选聘物业服务企业之

物业承接查验期,物业管理档案收集的特点包括( )。

日常物业管理期档案的收集,除一些需跨年执行处理的文件或某些特殊载体

物业管理应提倡的主要维修养护方式是()。

随便看看:

版权所有,保留一切权利！© 2018-2023 Ta老师 Talaoshi.com 湘ICP备18019507号-1 联系QQ:469958。