中国工程咨询业质量管理的基本原则有( )。
A.以客户为关注焦点
B.发挥领导作用
C.全员管理
D.进行过程管理
E.要与相关方建立互利的关系
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参考答案:
ABDEABDE本题正确答案除A、B、D、E选项外,还包括:全员参与、采用系统管理的方法、进行质量的持续改进、决策要基于事实。
咨询工程师