在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少:

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A、5%-15%

B、20%-30%

C、40%-50%

D、大于50%

参考答案:

D

信息系统项目管理师