某系统集成公司据经验决定建立一套变更控制系统，为保证该系统行之有效，该系统中必须包括的内容是（）。

参考答案:

C

项目变更控制系统是变更控制的工具。变更控制系统是正式的、文档化的过程，定义了对正式项目文档进行变更的步骤，包括书面文件、跟踪系统和用于批准变更所必须的程序，它也指出了在什么情况下变更可以不经评审就能得到承认。所谓的文档化是指 所有操作和内容均采用文档形式明确写下来了。选项c所描述的就是上述内容。 变更控制系统不需要对每个项目的每条功能和物理特征做出的具体描述，其作用也不是定义项目预期的、具体的变更要求或者制定响应计划，更不是预测项目变更的绩效报告。故选项A、B、D均不属于变更控制系统必须包括的内容。 因此正确答案应选C。