项目正处于质量规划过程,假如在项目开发过程中,产品不能满足客户的要求,就会导致纠正行动、返工、废品和停工。以下()是对质量成本的真实描述。

16 查阅

A、质量成本是这个过程的产出,这是内部故障成本

B、质量成本是这个过程的一个工具和技术,这是预防成本

C、质量成本是这个过程的产出,这是预防成本

D、质量成本是这个过程的一个工具和技术,这是内部故障成本

参考答案:

D

信息系统项目管理师