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若与客户联系不上,可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去,到访留言上的内容包括()
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若与客户联系不上,可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去,到访留言上的内容包括()
公司地址
到访时间
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参考答案:
BCD
移动代维规范
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相关问题:
与客户联系预约时根据维护员的时间安排,告诉用户什么时间到,并在根据约定
装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑
维护人员若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前 个小时
维护人员应在预约时间前()分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及
对未在规定时间内处理完毕的,须在工单时限到达前30小时或在离开现场前,向
维护人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少()
维护人员根据约定时间上门服务前需再次与() 确认,说明我方拟到达时间和工
第二十四条 维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理,上门修障时间
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