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处理投诉过程中的大忌()
10 查阅
处理投诉过程中的大忌()
缺少专业知识
怠慢客户
缺乏耐心,急于打发客户
允诺客户自己做不到的事情
点击查看答案
参考答案:
ABCD
移动代维规范
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11.
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当程序因某种原因陷入死循环,按住( )能较
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14.
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17.
在W1ndowsMovieMaker中,文件以( )格式保
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设置首字"下沉格式可以使段落的第一个字
19.
启动Windows2000中文版后,下列( )的图标
20.
下面是关于计算机病毒的四条叙述,其中正
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