[多项选择题] 告警监控质量控制的途径有（）

[多项选择题] 告警监控质量控制的途径有（）

A .日告警分析：各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况，确保告警得到及时有效地处理

B .月告警分析：每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析

C .工单质检：工单质检员定期进行质量检查，并公布质检结果，沟通问题原因，促进告警处理质量的提升

D .人员技能鉴定：每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定，提高监控人员技术水平