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全面质量管理的内容包含四个方面,其中全面质量不包括( )。

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全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（ ）。

A.产品质量

B.服务质量

C.全过程质量

D.成本质量

参考答案:

C

通信工程师

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