质量管理六西格玛标准的优越之处不包括(69)。

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质量管理六西格玛标准的优越之处不包括(69)。 A.从结果中检验控制质量 B.减少了检控质量的步骤 C.培养了员工的质量意识 D.减少了由于质量问题带来的返工成本

参考答案:

A六西格玛管理法的核心是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进,从而达到更高的客户满意度,即采用 DMAIC(确定、测量、分析、改进、控制)改进方法对组织的关键流程进行改进。 六西格玛的优越之处在于:①从项目实施过程中改进和保证质量,而不是从结果中检验控制质量;②减少了检控质量的步骤;③减少了由于质量问题带来的返工成本;④培养了员工的质量意识,并把这种质量意识融入企业文化中。

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