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[单项选择题] （）负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

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[单项选择题] （）负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

A .总部网管监控中心

B .省网管监控中心

C .地市网管监控中心

D .营业前台

参考答案:

B

通信工程师

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