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利用客户关系图来提取 KPI，能够（）。A分析客户的满意度标准B了解企

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利用客户关系图来提取 KPI，能够（）。

A

分析客户的满意度标准

B

了解企业的内外客户

C

掌握为客户所提供的具体产出

D

了解企业的市场占有率

E

设定考评标准来衡量团队或个人绩效

参考答案:

正确答案　　A,C,E

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