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随着经济的发展，人们生活水平的提高，空调市场的容量不断扩大，其竞争也日

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随着经济的发展，人们生活水平的提高，空调市场的容量不断扩大，其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量，同时也非常注重品牌建设；为了扩大销量，很多企业还提供免费送货、安装、维修等服务。根据菲利普•科特勒的产品五层次论，下列说法不正确的是(　　)。

A

调节室内温度是空调的核心层

B

品牌是空调的延伸层

C

空调的形状、色调是空调的形式层

D

免费安装是空调的延伸层

参考答案:

正确答案　　B

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