大火眼一般是指急性结膜炎，通常不建议用冷水洗脸。急性结膜炎是一种常见的眼部疾病，主要是由于细菌、病毒感染或者过敏等原因引起，患者会出现眼睛发红、干涩、疼痛、异物感等症状。由于眼睛局部出现炎症反应，通常不建议用冷水洗脸，以免对眼睛造成刺激，导致不适症状加重。
如果用冷水洗脸，可能会导致眼部不适症状加重，不利于病情恢复。建议患者使用温水洗脸，能够缓解不适症状。另外，患者也可以使用热毛巾热敷眼睛，有助于促进炎症消退，改善症状。
如果患者出现上述不适症状，建议及时就医，在医生指导下使用左氧氟沙星滴眼液、妥布霉素滴眼液等药物治疗，促进病情恢复。治疗期间，患者还要注意多休息，保证充足的睡眠，避免长时间用眼。
此外，患者还要注意合理饮食，避免吃辛辣刺激的食物，如辣椒、花椒等，以免影响病情恢复。
本内容不能代替面诊，如有不适请尽快就医。